Une aide intelligente grâce à l’IA
Permettez-nous de vous présenter Mate & Buddy
Soutien de l’intelligence artificielle (IA)
Découvrez Mate & Buddy – vos assistants numériques pour un travail efficace.
Mate est votre assistant intelligent pour toutes les questions relatives au système. Basé sur notre documentation complète et nos données d’assistance, il vous fournit des réponses et des instructions précises, sans avoir accès à vos données personnelles.
Buddy va plus loin : activé sur demande, il exécute directement des actions dans votre système. Qu’il s’agisse de créer de nouvelles adresses de clients ou de générer des rapports, Buddy exécute les tâches de manière efficace et conforme à la protection des données, selon vos instructions.
Protection maximale des données
Mate et Buddy fonctionnent en stricte conformité avec le RGPD. Vos données restent protégées et privées à tout moment.
Contrôle total
Vous décidez de ce que l'IA peut faire. Rien n'est modifié ou enregistré sans votre autorisation.
Apprendre et s'améliorer en permanence
L'IA évolue en permanence, pour des réponses toujours plus précises et une assistance toujours plus efficace.
Aide rapide et actions
Les réponses et les tâches sont exécutées en temps réel - pas d'attente, pas de retard.
Que peut Mate & Buddy
Mate et Buddy vous permettent d’atteindre votre objectif plus rapidement – il suffit de demander ou de laisser faire. Vos assistants numériques sont toujours là pour vous !
🔹 Mate – votre expert en assistance numérique
Mate est le premier interlocuteur pour toutes les questions relatives au système. Qu’il s’agisse de fonctions, de paramètres ou de procédures, Mate s’y connaît. Il analyse votre demande et vous fournit directement une réponse claire et compréhensible. Il s’appuie sur notre vaste documentation et sur l’expérience accumulée en matière de support.
Important : Mate n’a pas accès à vos données personnelles ou à votre système – votre vie privée est protégée à tout moment.
Mate vous permet de gagner un temps précieux lors de la consultation ou de l’attente d’une assistance, et donc de travailler plus efficacement.
💬 Exemple : « Comment créer une nouvelle facture ? » – Mate vous montre comment faire, étape par étape.
🟢 Buddy – votre assistant IA actif
Buddy est plus qu’un simple conseiller – il devient actif pour vous. Une fois activé par un administrateur, Buddy peut interagir directement avec le système. Sur vos instructions, il exécute des tâches concrètes, telles que la création de nouvelles données client, l’ajustement des paramètres ou la génération de rapports.
Buddy reconnaît les liens, suggère les prochaines étapes et travaille toujours en conformité avec la protection des données avec un accès limité.
⚙️ Exemple : « Veuillez créer un nouveau client avec ces données ». – Buddy le fait immédiatement pour vous.
Posez simplement des questions – répondez immédiatement ou effectuez des tâches
Avec Mate et Buddy, l’assistance devient aussi simple qu’une brève conversation. Que vous ayez besoin d’instructions ou que vous souhaitiez qu’une tâche soit accomplie, nos assistants basés sur l’IA vous aident de manière rapide, sûre et fiable.
Découvrez comment l’IA moderne peut vous faciliter la vie au quotidien de manière intuitive !